Toimituskäytäntö
Toimituskulut ja toimitusajat
Kaikki Josephine Claire Jewelsin tilaukset toimitetaan kotiovellesi täysin veloituksetta, eikä ilmaiseen toimitukseen vaadita vähimmäisostosta.
Koska tuotteemme toimitetaan suoraan kansainvälisestä varastostamme, toimitus voi kestää hieman pidempään kuin tavallinen kotimaan postitus.
Seuraavassa kerrotaan, mitä voit odottaa käsittelyltä ja toimitukselta.
Käsittely
Kun tilauksesi saapuu, tarvitsemme sen valmisteluun 1–3 arkipäivää — tähän sisältyvät tuotteiden valmistelu, pakkaaminen ja laaduntarkastus, jotta kaikki täyttää standardimme.
Arkipäivänä tehdyt tilaukset käsitellään yleensä yhden arkipäivän kuluessa.
Perjantai-iltana tai viikonloppuna tehdyt tilaukset saattavat vaatia hieman pidemmän käsittelyajan.
Toimitus
Käsittelyn ja lähetyksen jälkeen arvioitu toimitusaika on 4–14 arkipäivää sijainnistasi ja paketin kuljettavasta toimituspalvelusta riippuen.
Toimitusajat voivat toisinaan muuttua esimerkiksi seuraavista syistä:
- Toimituspalvelun viivästykset
- Kiireiset sesonkiajat
- Tulliselvitys
- Odottamattomat logistiset ongelmat
Seuranta
Heti kun tilauksesi lähetetään, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi, jotta voit seurata pakettia toimituksen jokaisessa vaiheessa.
Tarvitsetko apua?
Haluamme, että tilaaminen ja toimitus sujuvat vaivattomasti. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai sen toimituksesta, tukitiimimme auttaa sinua osoitteessa: