私たちはあなたのためにここにいます！ジュエリーに関するご質問や完璧な一品の選び方についてお手伝いが必要な場合は、チームが喜んでサポートいたします。

営業時間：

月～金：9:00 – 17:00
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24時間以内の返信を目指しており、できるだけ早くご連絡できるよう努めています。

📧 メール：support@josephine-claire.com

お客様の満足が私たちにとって最も重要です。もしジュエリーがご期待に沿わない場合は、ご注文を受け取ってから30日以内に返品いただけます。

メールでご連絡いただければ、サポートチームが返品手続きをご案内いたします。

私たちは支払いをシンプルかつ安全にします。PayPal、Visa、MasterCard、American Express、Apple Payなど、チェックアウト時に利用可能な主要な支払い方法でお支払いいただけます。

ジョセフィン・クレアのジュエリーはすべて、細部にまでこだわり丁寧に作られています。高品質な素材を厳選し、長年身に着けて楽しめるタイムレスなデザインにこだわっています。

お届けする前に、すべての商品が当社の品質基準を満たしているか慎重に検品しています。

ジュエリーを美しく輝かせるために、以下のことをおすすめします：

水、香水、ローションとの接触を避けてください。

着用していないときは、涼しく乾燥した場所に保管してください。

柔らかい布を使って優しくジュエリーを拭き、輝きを保ちましょう。

ジュエリーのケアについてご質問がある場合は、当チームが喜んでお手伝いいたします。

はい！すべてのご注文に送料無料を提供しています。

ご注文が発送されると、追跡番号が届きますので、お荷物が玄関先に届くまで追跡できます。

ジョセフィン・クレアでは、ジュエリーは意味があり、エレガントで、長持ちするものであるべきだと考えています。

美しいジュエリーと信頼できるサービスを求める10,000人以上の満足したお客様にご愛顧いただいていることを誇りに思います。

お客様の満足が私たちの最優先事項であり、すべてのお買い物体験を特別なものにすることをお約束します。