Konfidencialitātes politika

Kā mēs apstrādājam jūsu personas datus

Īss ievads

Paldies, ka apmeklējāt Josephine Claire Jewels. Šajā paziņojumā ir izklāstīts, kādus personas datus mēs apkopojam, kad pārlūkojat mūsu veikalu vai veicat tajā pirkumu, kādēļ tos izmantojam un kā tos aizsargājam.

Ar “personas datiem” mēs saprotam jebkādu informāciju, kas var jūs identificēt pati par sevi vai kopā ar citu informāciju.

Kas kontrolē jūsu datus

Par to, kā un kādēļ šajā vietnē tiek apstrādāti personas dati, lemj:

Josephine Claire Jewels
E-pasts: support@josephine-claire.com

Pārzinis ir vienkārši persona vai uzņēmums, kas nosaka jūsu informācijas apstrādes mērķus un metodes.

Jūsu savienojuma drošība

Mēs aizsargājam jūsu personas un konfidenciālo informāciju ar SSL/TLS šifrēšanu. Par šifrētu savienojumu liecina “https://” adreses sākumā un slēdzenes ikona, kas tiek parādīta jūsu pārlūkprogrammā.

Dati, kas apkopoti, pārlūkojot vietni

Ja tikai skatāt vietni, nereģistrējoties un neko neievadot, jūsu pārlūkprogramma joprojām automātiski nosūta mums dažus tehniskos datus, kas tiek glabāti tā dēvētajos servera žurnālfailos. Tie var ietvert:

  • Jūsu skatītās lapas
  • Jūsu apmeklējuma datums un laiks
  • Nosūtīto datu apjoms
  • Vietne, no kuras jūs ieradāties (novirzītāja vietne)
  • Jūsu pārlūkprogrammas veids un versija
  • Jūsu operētājsistēma
  • Jūsu IP adrese (kas var būt anonimizēta)

Mēs to izmantojam tikai, lai vietne darbotos pareizi, stabili un droši — nekad ne tādēļ, lai personīgi identificētu atsevišķus apmeklētājus.

Sīkdatnes

Josephine Claire Jewels izmanto sīkdatnes, lai padarītu jūsu apmeklējumu ērtāku un nodrošinātu veikala pamatfunkcijas.

Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek ievietoti jūsu ierīcē un ļauj vietnei atcerēties informāciju par jūsu apmeklējumu.

Dažas ir sesijas sīkdatnes, kas pazūd, aizverot pārlūkprogrammu, savukārt pastāvīgās sīkdatnes paliek jūsu ierīcē, lai nākamajā reizē mēs varētu atpazīt jūsu pārlūkprogrammu.

Sīkdatnes var apstrādāt tādu informāciju kā pārlūkprogrammas dati, aptuvenā atrašanās vieta vai IP adrese.

Varat iestatīt pārlūkprogrammu, lai tā brīdinātu jūs, kad tiek ievietotas sīkdatnes, un izvēlēties, kuras no tām atļaut. Ņemiet vērā, ka sīkdatņu izslēgšana var traucēt dažu vietnes funkciju darbību.

Sazināšanās ar mums

Kad nosūtāt mums e-pastu vai izmantojat saziņas veidlapu, mēs saņemam jūsu norādīto informāciju, piemēram, vārdu un e-pasta adresi.

Mēs izmantojam šo informāciju tikai, lai atbildētu uz jūsu jautājumu un sniegtu jums atbalstu.

Kad jūsu pieprasījums ir pilnībā izskatīts, mēs dzēšam datus, ja vien tiesību akti neprasa tos saglabāt.

Konti un pasūtījumu izpilde

Veicot pasūtījumu vai atverot kontu, mēs apkopojam informāciju, kas nepieciešama pirkuma pabeigšanai un mūsu saistību pret jums izpildei. Tā var ietvert:

  • Jūsu vārds
  • Norēķinu adrese
  • Piegādes adrese
  • E-pasta adrese
  • Maksājumu informācija

Mēs glabājam šos datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un juridisko prasību ievērošanai.

Mārketinga saziņa

Pierakstīšanās informatīvajam izdevumam

Ja pierakstāties mūsu informatīvajam izdevumam, mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi, lai dalītos ar jaunumiem par piedāvājumiem, produktiem un akcijām.

Reģistrācija notiek, izmantojot dubultu piekrišanu, tāpēc jūs apstiprināt savu adresi, noklikšķinot uz verifikācijas saites, pirms tiek nosūtīts jebkāds saturs.

Jūs varat jebkurā laikā izstāties no adresātu saraksta, izmantojot atteikšanās saiti jebkurā e-pasta ziņojumā vai sazinoties ar mums.

E-pasta ziņojumi esošajiem klientiem

Ja jau esat no mums iegādājies preces, mēs laiku pa laikam varam nosūtīt jums e-pasta ziņojumus par līdzīgiem produktiem. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šiem ziņojumiem.

Jūsu pasūtījumu apstrāde

Informācijas kopīgošana ar piegādes partneriem

Lai nogādātu jūsu pasūtījumu, mēs nododam nepieciešamo informāciju tādiem pārvadātājiem kā:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • USPS

Šī informācija ir nepieciešama jūsu sūtījuma sagatavošanai un piegādei.

Maksājumu apstrāde

Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot uzticamus pakalpojumu sniedzējus, piemēram:

  • PayPal
  • Kredītkaršu maksājumu apstrādātāji
  • Shopify Payments

Šie pakalpojumu sniedzēji saņem tikai to informāciju, kas nepieciešama jūsu darījuma pabeigšanai.

Saites uz sociālajiem medijiem

Mūsu lapās var būt saites uz tādām sociālajām platformām kā:

  • Facebook
  • Instagram

Šīs platformas var vākt datus saskaņā ar savām privātuma politikām, tāpēc pirms sociālo funkciju izmantošanas iesakām ar tām iepazīties.

Analītikas un reklāmas rīki

Mēs varam izmantot analītikas un reklāmas pakalpojumus, lai uzlabotu vietni un mūsu mārketingu.

Tie var ietvert:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel

Šādi rīki palīdz mums saprast, kā tiek izmantota vietne, novērtēt mūsu reklāmu efektivitāti un uzlabot mūsu piedāvājumu.

Atkārtotā mērķauditorijas atlase un atkārtotais mārketings

Mēs varam izmantot atkārtotā mārketinga tehnoloģiju, lai rādītu atbilstošas reklāmas cilvēkiem, kuri mūs jau iepriekš apmeklējuši.

Tas var ietvert tādus pakalpojumus kā:

  • Google Ads atkārtotais mārketings
  • Facebook atkārtotā mērķauditorijas atlase

Šie pakalpojumi izmanto sīkfailus, lai pielāgotu jums rādītās reklāmas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības:

  • Piekļūt mūsu rīcībā esošajiem jūsu personas datiem
  • Labot neprecīzus datus
  • Lūgt dzēst jūsu datus
  • Lūgt ierobežot jūsu datu apstrādi
  • Saņemt savu datu kopiju pārnesamā formātā
  • Iebilst pret jūsu datu apstrādi

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, vienkārši rakstiet mums uz support@josephine-claire.com.

Cik ilgi mēs glabājam datus

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šeit aprakstīto mērķu sasniegšanai vai likuma prasību izpildei.

Pēc šo termiņu beigām dati tiek droši dzēsti.