Fraktpolicy
Leveringskostnader og leveringstider
Alle bestillinger fra Josephine Claire Jewels leveres helt hjem til deg helt kostnadsfritt, og det er ingen minste bestillingsverdi for å få fri frakt.
Siden smykkene våre sendes direkte fra vårt internasjonale lager, kan leveringen ta litt lengre tid enn vanlig innenlandspost.
Dette kan du forvente når det gjelder behandling og levering.
Behandling
Når vi mottar bestillingen din, trenger vi 1–3 virkedager på å gjøre den klar – dette inkluderer klargjøring av varene, pakking og en kvalitetskontroll for å sikre at alt holder standarden vår.
Bestillinger som legges inn på en ukedag, behandles vanligvis innen én virkedag.
Bestillinger som kommer inn fredag kveld eller i helgen, kan trenge litt ekstra behandlingstid.
Levering
Etter behandling og utsending er estimert leveringstid 4–14 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg og hvilken transportør som håndterer pakken.
Leveringstidene kan av og til endres på grunn av forhold som:
- Forsinkelser hos transportøren
- Travle perioder i høysesongen
- Tollbehandling
- Uforutsette logistikkproblemer
Sporing
Så snart bestillingen din er sendt, sender vi en bekreftelses-e-post med sporingsnummeret ditt, slik at du kan følge pakken hele veien.
Trenger du hjelp?
Vi ønsker at bestilling og levering skal føles enkelt. Hvis du har spørsmål om bestillingen eller forsendelsen, er kundestøtteteamet vårt her for deg på: