Welkom bij Josephine Claire Jewels!
We zijn verheugd u in onze winkel te mogen verwelkomen. Ons team staat klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden. Neem gerust op elk moment contact met ons op via support@josephineclairejewels.com. Een van onze supportmedewerkers helpt u graag en zal uw vragen over onze producten of bestellingen beantwoorden.
Als u al een bestelling heeft geplaatst, vindt u hier meer informatie:
Om de status van uw bestelling te volgen, bezoekt u eenvoudig onze volgpagina en voert u het trackingnummer in dat u in uw verzendbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
U kunt ook direct contact met ons opnemen via het onderstaande contactformulier.
Neem contact met ons op
Veelgestelde vragen
We staan voor je klaar! Of je nu vragen hebt over onze sieraden of hulp nodig hebt bij het kiezen van het perfecte stuk, ons team helpt je graag.
Onze openingstijden:
Ma – Vr: 9:00 – 17:00
Za – Zo: 10:00 – 16:00
We streven ernaar binnen 24 uur te reageren en doen altijd ons best om zo snel mogelijk contact met je op te nemen.
📧 E-mail: support@josephine-claire.com
Uw tevredenheid betekent alles voor ons. Als uw sieraden niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u ze binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren.
Stuur ons gewoon een e-mail en ons ondersteuningsteam begeleidt u door het retourproces.
Wij maken betalingen eenvoudig en veilig. U kunt betalen met PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay en andere gangbare betaalmethoden die bij het afrekenen beschikbaar zijn.
Elk sieraad van Josephine Claire wordt met zorg en aandacht voor detail vervaardigd. We selecteren hoogwaardige materialen en richten ons op tijdloze ontwerpen die je jarenlang kunt dragen en van kunt genieten.
Elk item wordt zorgvuldig geïnspecteerd om te garanderen dat het aan onze kwaliteitsnormen voldoet voordat het naar jou wordt verzonden.
Om uw sieraden mooi en glanzend te houden, raden wij het volgende aan:
Vermijd contact met water, parfums en lotions.
Bewaar uw sieraden op een koele, droge plaats wanneer u ze niet draagt.
Gebruik een zachte doek om uw sieraden voorzichtig schoon te maken en hun glans te behouden.
Als u vragen heeft over de verzorging van sieraden, helpt ons team u graag verder.
Ja! We bieden graag gratis verzending aan op alle bestellingen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je je pakket tot aan je deur kunt volgen.
Bij Josephine Claire geloven we dat sieraden betekenisvol, elegant en gemaakt om lang mee te gaan moeten zijn.
We zijn trots dat we meer dan 10.000 tevreden klanten hebben mogen bedienen die ons vertrouwen voor prachtige sieraden en betrouwbare service.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zetten ons in om elke winkelervaring bijzonder te maken.