Polityka prywatności
Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe
Krótkie powitanie
Dziękujemy za odwiedzenie Josephine Claire Jewels. Niniejsza informacja wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy podczas przeglądania naszej witryny lub dokonywania zakupów w naszym sklepie, dlaczego je wykorzystujemy i jak je chronimy.
Przez „dane osobowe” rozumiemy wszelkie informacje, które mogą Cię zidentyfikować — samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami.
Kto administruje Twoimi danymi
Podmiot odpowiedzialny za określanie sposobu i celu przetwarzania danych osobowych w tej witrynie to:
Josephine Claire Jewels
E-mail: support@josephine-claire.com
Administrator danych to po prostu osoba lub firma, która określa cele i sposoby przetwarzania Twoich informacji.
Bezpieczne połączenie
Chronimy Twoje dane osobowe i poufne za pomocą szyfrowania SSL/TLS. O tym, że połączenie jest szyfrowane, świadczą „https://” na początku adresu oraz ikona kłódki wyświetlana w przeglądarce.
Dane gromadzone podczas przeglądania witryny
Jeśli tylko przeglądasz witrynę, nie rejestrując się ani nie wpisując żadnych danych, Twoja przeglądarka nadal automatycznie wysyła nam pewne dane techniczne, przechowywane w tak zwanych plikach dziennika serwera. Mogą one obejmować:
- Odwiedzane strony
- Data i godzina Twojej wizyty
- Ilość przesłanych danych
- Witryna, z której do nas trafiłeś(-aś) (witryna odsyłająca)
- Typ i wersja Twojej przeglądarki
- Twój system operacyjny
- Twój adres IP (który może zostać zanonimizowany)
Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia prawidłowego, stabilnego i bezpiecznego działania witryny — nigdy do identyfikowania poszczególnych odwiedzających.
Pliki cookie
Josephine Claire Jewels używa plików cookie, aby ułatwić Ci korzystanie z witryny i zapewnić działanie podstawowych funkcji sklepu.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają witrynie zapamiętać szczegóły Twojej wizyty.
Niektóre z nich to sesyjne pliki cookie, które znikają po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu, abyśmy mogli rozpoznać Twoją przeglądarkę podczas kolejnej wizyty.
Pliki cookie mogą przetwarzać informacje, takie jak dane przeglądarki, przybliżona lokalizacja lub adres IP.
Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby ostrzegała Cię o zapisywaniu plików cookie, i wybrać, na które z nich zezwolić. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może uniemożliwić działanie niektórych funkcji witryny.
Kontakt z nami
Gdy wysyłasz nam wiadomość e-mail lub korzystasz z formularza kontaktowego, otrzymujemy podane przez Ciebie dane, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Wykorzystujemy te informacje wyłącznie do odpowiedzi na Twoje pytanie i zapewnienia Ci wsparcia.
Po pełnym rozpatrzeniu Twojego zgłoszenia usuwamy dane, chyba że prawo wymaga od nas ich przechowywania.
Konta i realizacja zamówień
Podczas składania zamówienia lub zakładania konta gromadzimy dane niezbędne do sfinalizowania zakupu i wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie. Mogą to być:
- Twoje imię i nazwisko
- Adres rozliczeniowy
- Adres dostawy
- Adres e-mail
- Informacje dotyczące płatności
Przechowujemy te dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia i spełnienia wymogów prawnych.
Komunikacja marketingowa
Zapis do newslettera
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, wykorzystujemy Twój adres e-mail do przekazywania informacji o ofertach, produktach i promocjach.
Rejestracja odbywa się na zasadzie podwójnej zgody, więc przed wysłaniem jakichkolwiek wiadomości potwierdzasz swój adres, klikając link weryfikacyjny.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.
Wiadomości e-mail do obecnych klientów
Jeśli dokonano już u nas zakupu, możemy od czasu do czasu wysyłać Ci e-maile dotyczące podobnych produktów. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości.
Realizacja zamówień
Udostępnianie danych partnerom dostawczym
Aby dostarczyć Ci zamówienie, przekazujemy niezbędne dane przewoźnikom, takim jak:
- DHL
- UPS
- FedEx
- USPS
Informacje te są potrzebne do przygotowania i dostarczenia przesyłki.
Obsługa płatności
Płatności są obsługiwane przez zaufanych dostawców, na przykład:
- PayPal
- Operatorzy płatności kartą
- Shopify Payments
Dostawcy ci otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do realizacji transakcji.
Odnośniki do mediów społecznościowych
Nasze strony mogą zawierać odnośniki do platform społecznościowych, takich jak:
Platformy te mogą gromadzić dane zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności, dlatego zalecamy zapoznanie się z nimi przed skorzystaniem z funkcji społecznościowych.
Narzędzia analityczne i reklamowe
Możemy korzystać z usług analitycznych i reklamowych, aby ulepszać stronę i nasze działania marketingowe.
Mogą to być między innymi:
- Google Ads
- Google Analytics
- Piksel Facebooka
Narzędzia te pomagają nam zrozumieć, jak używana jest strona, ocenić skuteczność naszych reklam i udoskonalać naszą ofertę.
Retargeting i remarketing
Możemy korzystać z technologii remarketingu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy osobom, które wcześniej odwiedziły naszą stronę.
Może to obejmować takie usługi jak:
- Remarketing w Google Ads
- Remarketing na Facebooku
Te usługi wykorzystują pliki cookie, aby dostosowywać wyświetlane reklamy.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
- Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych
- Sprostowanie nieprawidłowych danych
- Żądanie usunięcia danych
- Żądanie ograniczenia sposobu przetwarzania danych
- Otrzymanie kopii danych w przenośnym formacie
- Sprzeciw wobec przetwarzania danych
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres support@josephine-claire.com.
Jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych tutaj lub wypełnienia obowiązków prawnych.
Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane.